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갤럭시폰에 외부 앱 설치 후 광고가 뜨고 속도가 느려졌을 때 해결방법

by 블루델리 2024. 12. 3.
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갤럭시 휴대폰으로 영상을 보고 있는 도중 갑자기 특정 앱을 소개하는 광고 팝업이 뜨는 경우가 있습니다.  이런 광고를 보면 대부분 '이 앱을 설치하지 않으면 휴대폰 속도가 느려질 수 있다'는 내용이 담겨 있습니다. 

그런데 휴대폰 처리 속도가 느려진다는 말에 무심코 앱을 내려받았는다가 갑자기 내 휴대폰에 이상한 팝업들이 생기고, 휴대폰 속도가 현저하게 느려지는 바람에 낭패를 겪는 경우가 적지 않습니다.

이런 광고는 악성 앱 설치를 유도해서 오히려 휴대폰이 느려지게 하거나, 광고 클릭을 유도하고, 심지어 개인정보를 유출할 수 있는 위험이 있기 때문에 주의해야 합니다. 

 

<휴대폰 사용 중에 뜨는 악성 앱 다운로드 유도 광고 사례>

 

 

디바이스 케어 기능 활용해 휴대폰 관리하기

 

만약 나도 모르게 무심결에 이런 악성 앱을 내려 받았다면 어떻게 해야 할까요. 이런 경우 갤럭시 휴대폰에 내장돼 있는 '디바이스 케어' 기능을 이용해 해당 악성 앱을 삭제하면 됩니다. 

갤럭시 스마트폰의 디바이스 케어(Device Care)는 스마트폰의 성능과 안정성을 유지하고, 문제를 해결하거나 예방하기 위한 통합 관리 도구입니다. 

디바이스 케어는 배터리, 저장 공간, 메모리, 보안 등 다양한 요소를 관리하며, 사용자 친화적인 방식으로 스마트폰의 상태를 최적화합니다.

 

디바이스 케어의 주요 기능은 배터리 관리, 저장공간 관리, 메모리 최적화, 보안 관리, 자동 최적화 등입니다. 


이런 디바이스 케어 기능을 자동 관리로 설정해 두면 매일 특정 시간에 휴대폰을 점검해 최적화 상태로 만들어 줍니다. 디바이스 케어 자동관리 설정 방법은 '설정→디바이스 케어→자동 관리' 순으로 하면 됩니다. 

 



디바이스 케어 기능 이용해 악성 앱 지우는 방법

 

디바이스 케어 기능을 이용해 악성 앱을 삭제하는 방법은 다음과 같습니다. 

디바이스 케어를 자동 관리로 설정해 두면 디바이스 케어가 자동으로 불필요한 앱이나 악성 앱을 찾아서 삭제할 수 있도록 사용자의 휴대폰 화면에 팝업을 띄워줍니다. 휴대푠 사용자는 이 팝업을 이용해 악성 앱을 삭제하면 됩니다.  

이 경우 악성 앱을 삭제하는 방법은 다음과 같습니다. 디바이스 케어 팝업이 휴대폰 화면에 뜨면 '∨'(더보기)를 눌러 줍니다. 더보기를 누른 다음 '앱 보기'를 눌러주면 악성 앱을 살제할 수 있습니다. 

 

①디바이스 케어 팝업에서 '∨'(더보기)를 눌러 줍니다. ②'앱 보기'를 눌러줍니다. ③악성 앱을 삭제합니다.

 

 

만약 본인의 휴대폰 화면에 든 디바이스 케어 자동 관리 알림을 실수로 지웠다면 어떻게 해야 할까. 이 경우 설정에 들어가서 배터리 및 디바이스 케어를 선택 후 관리 현황을 선택하고 앱 보기를 누르면 악성 앱을 찾아서 삭제할 수 있습니다. 

 

다음과 같은 순서로 진행하면 됩니다. 

 

①설정을 누릅니다 ②베터리 및 디바이스 케어를 선택합니다 ③ 관리 현황을 선택합니다 ④앱 보기를 누릅니다 ⑤악성 앱을 찾아 삭제합니다.

 

 

엡 보기 단계에서 악성 앱이 디바이스 케어에서 스캔이 되지 않을 경우 설정에 들어가서 애플리케이션을 선택 후 삭제 필요 앱을 선택하고 삭제 하면 됩니다. 

 

① 설정을 누릅니다. ②애플리케이션을 선택합니다. ③ 삭제 필요 앱을 선택합니다. ④ 악성 앱을 찾아 삭제합니다.

 

 

맺음말

 

휴대폰을 최적의 상태로 관리하는 가장 기본적인 방법은 본인의 휴대폰에 악성 앱이 설치되도록 주의하는 것입니다. 

 

이를 위해 필요한 앱은 구글플레이 등 공식 앱스토어에서만 다운로드 받아 설치하는 것이 좋습니다. 또 타사 웹사이트에서 APK 파일을 직접 다운로드하는 것은 피하는 것이 좋습니다.

주기적으로 디바이스 케어를 실행하여 스마트폰 상태를 점검하는 것도 필요합니다. 

이 과정을 통해 악성 앱을 효과적으로 탐지하고 삭제할 수 있습니다. 그래도 문제가 지속된다면 Knox, Malwarebytes 등 전문 보안 앱을 사용하는 좋습니다. 


만약 디바이스 케어를 통해 휴대폰을 스캔했는데 문제가 발견되지 않더라도, 다음 절차를 통해 의심스러운 앱을 찾아 삭제합니다. 

먼저 설정을 눌러 애플리케이션 메뉴로 이동합니다. 그런 다음 리스트에서 설치된 앱을 확인해 의심스럽거나 필요하지 않은 앱을 선택한 후 삭제 버튼을 눌러 앱을 제거합니다. 

 

자료출처:삼성전자서비스

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